ネオクラシッククローバー
通販のご利用案内

当店の商品の通信販売を利用される場合は、本ホームページの通販ページから行うことができます。
そこから、ご希望の商品と個数を選んでいただき、ご注文者様やお届け先様の必要な情報を入力し、
お支払い方法(代金引換・銀行振込・クロネコwebコレクト)をお選びいただくなど順番に沿ってご注文作業を終了された時点で注文完了となります。
その後、ご注文確認のメール(1回目)が自動的にご注文者様に送付されます。
代金引換、銀行振込の場合は後日改めて当店からご注文の詳細を掲載したメール(2回目)をお送りさせていただきます。
クロネコwebコレクトの場合は作業手順に従いご注文を完了させてください。


お支払い方法

【代金引換】(配達時に代金を配送業者にお支払いください)  
※ご注文主様とお届け先様が同一の場合は代金引換または銀行振込となります。
※お支払い金額は商品代金+配送料(クール便代金含む)の合計の他、代金引換手数料がかかります。
※代引手数料:1万円未満330円・1万円〜3万円未満440円・3万円〜10万円未満650円 ・10万円〜30万円1,100円


【銀行振込】  

※ご注文主様とお届け先様が異なる場合は銀行振込となります。
お支払い金額は商品代金+配送料の合計の他、銀行振込手数料がかかります。
※前払いの場合、入金確認後、2日以内に商品の発送となりますので、
弊社より2回目のご確認のメールが届いた日から3日以内に指定口座に代金をお支払いください。
※お振込みのタイミングでご希望の日時に配送できない場合がございます。
またお振込み期日を過ぎてもご入金いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

銀行お振込先 

十八銀行 諫早駅前支店
普通預金
口座番号:0175433
口座名義: 株式会社 清水雲仙


【クロネコwebコレクト】  

※以下の決済方法が選べます。
クロネコwebコレクト

ご購入申し込みのメールの確認

ご注文を頂いた時に自動的に1回目のご注文内容がお客様のメールアドレス宛に入ります。
その後、当店より、2回目のメールにてご注文内容とお支払い総額等の再確認をさせて頂きます。

なお、当店がお休みの場合は、休み明けのご連絡となります。
万一、ご注文後3日経っても当店より連絡がない場合は、
お客様側のメールアドレスの間違いやメール着信拒否など考えられますのでお手数ですがお問合せください


お問合せ電話番号 TEL:0957-38-2013
受付時間:9:00〜18:00 (元日を除く)


配送料金が変わる場合

<冷凍便商品と通常便商品を同時にご注文頂いた場合>
「冷凍便」の場合は、「冷蔵便」又は「通常便」との同梱が出来ません。
「冷凍便」と「通常便」の場合は2件分の送料がかかります。
また「冷凍便」と「通常便」、「冷蔵便」の商品をご注文の場合は、3件分の送料がかかります。
ご注文頂いた時点で、自動的にそれぞれの送料で計算したメール(1回目)が送信されます。

<サイズ、重量が規定外の場合>
送料は、基本の60サイズ・2kgまでお送りできる配送料で計算しておりますので、
ご注文商品の数量、重量によって配送料金が変わる場合がございます。
その場合は、ご注文後の自動メール(1回目)では計算されないために弊社で、送料を再計算し、
お支払い合計金額を最終メール(2回目)でさせて頂きます。


配送業者

長崎県からヤマト運輸にて全国にお届けいたします。


引渡し時期

ご注文後8〜10日間予定。
※お急ぎの場合は、お問い合わせください。

・ご注文を頂いてから発送まで  約6日の準備期間を頂いております。
・発送後は通常1〜2日でのお届けとなります。
※急な配送をご希望の方はご相談ください。


商品お届けについて

交通事情などにより商品到着の時間指定をしていただきましても、ご希望のお時間にお届けできない場合がございます。
また、当店の繁忙期によっては、お届け日数がかかる場合もございます。ご注文はお早めにお願いいたします。


返品に関して

賞味期限が短いものですのでお客様の都合による返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
お届け先がご不在で消費期限内にお届けできない場合でも返品および返金はできません。


不良品の場合の返品について

商品間違い等の問題が発生した場合は、誠意をもって対応致しますが、当店の不備のみ良品と交換させて頂きます。
早速、替わりの良品を送らせていただきます。
その際の返品手数料は当社にて負担いたします。なお7日以内に返品の旨をお知らせ下さい。
それ以降の結果につきましては責任を負いかねます。